一名19岁的年轻人在车祸中奄奄一息，尽管他的iPhone自动记录了事故并报警。
去年5月20日，乔治·狄龙在南安普敦附近的罗姆西将他的大众高尔夫车撞上了一棵路边的树。
他的手机安全功能向999报警，报告了“严重车祸，未得到回应”，并提供了GPS坐标。
然而，警方并未立即响应，因为接线员记录称“没有直接请求”，且电话背景中没有听到任何“特殊”声音，没有遇险或骚乱的迹象。
警方回拨后，电话直接转入语音信箱，司法部的情报小组在确认来电者身份时“一无所获”。
一名目击者看到事故现场后，警方才做出反应，并在20分钟后再次拨打电话。
去年5月18日，狄龙在南安普顿总医院因“灾难性、无法生存的”伤害去世。
现在，一名验尸官呼吁对警方进行更好的培训，以应对iPhone的“崩溃检测”呼叫功能。
汉普郡的助理验尸官亨利·查尔斯表示，在处理自动呼叫时，需对“可能存在生命危险的碰撞迹象”有更好的“理解、培训和程序”。
苹果在2022年推出了这一功能，iPhone用户可以设置手机在检测到严重车祸时自动拨打紧急电话。
查尔斯在给汉普郡警察局和国家警察局长委员会的信中提到，电子设备发出的“假警报”是“司空见惯的”，而且提供的位置往往“不准确”。
他在一份预防未来死亡的报告中指出，接到此类电话时，应该采取行动改进程序，以降低未来可能发生的死亡风险。
在温彻斯特的狄龙审讯中，听说汉普郡警察局在晚上10点26分接到了一个自动电话。
控制室主管将信息转发给情报小组，以确认iPhone的所有者及是否存在严重伤害或生命风险。
然而，不到20分钟后，即晚上10点43分，情报小组“毫无头绪”。
查尔斯继续说道：“如果不是晚上10点45分有市民打来电话，我们可能会采取进一步措施与他们联系……或者我们可能会派警车跟踪iPhone提供的GPS坐标，或者我们不会采取进一步行动。”
他说，碰撞检测自动呼叫是事故发生时的最新创新。
他说：“证据表明，来自电话和手表等电子设备的假警报很常见，这些设备提供的位置往往不准确，可能会浪费大量警察时间来追踪这些设备。”
“我担心的是，在有生命危险的碰撞情况下，需要对理解、培训和程序进行审查，以便做出适当的迅速反应。”
他补充说：“在我看来，应该采取行动以防止未来的死亡，我相信你和你的组织有能力采取这样的行动。”
查尔斯先生补充说，警方有责任在八周内作出反应。
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